Walmart Family Mobile

TE TENEMOS CUBIERT !CON UNA TARJETA SIM GRATIS! Sienta la confianza de tener el respaldo de la red más confiable del país.

UN SERVICIO EN EL QUE PUEDES CONFIAR

Cuando se trata de tu teléfono, te mereces una red en la que puedas confiar. Con Walmart Family Mobile, ahora como parte de Verizon, tendrás la cobertura y confiabilidad que vienen con tu nueva red y lo mejor de todo, es que seguirás con todo lo que te gusta de tu plan existente.

El teléfono debe ser desbloqueado antes de activar la nueva tarjeta SIM.
Necesitas ingresar tu número de teléfono para ver tu oferta.

BENEFICIOS EN LOS QUE PUEDES CONFIAR

Mantén lo que te
gusta de Walmart
Family Mobile

¡No tienes que cambiar tu
plan o tus beneficios!

Red nacional de Verizon

¡Acceso a la red 5G más
confiable del país!

Un cambio
fácil y GRATIS

Solo unos sencillos pasos
¡y estás dentro!

Obtén GRATIS una
tarjeta SIM compatible

¡Desbloquear tu nueva red es
rápido, fácil y GRATIS!

Para más información sobre la transición haz clic aquí.

SIGUE ESTOS PASOS Y COMIENZA A DISFRUTAR TODO LO QUE LA RED DE VERIZON OFRECE

PASO 1: ADQUIERE UNA TARJETA SIM COMPATIBLE

Visita nuestra tienda en línea para solicitar hoy tu reemplazo GRATIS.

PASO 2: ACTIVA TU TARJETA SIM

Cuando recibas tu tarjeta SIM gratuita, envía un mensaje de texto^∆ con la palabra ONESTEP al 611611 y sigue las indicaciones para activarla.

PASO 3: INSTALA TU TARJETA SIM

Mira este útil video sobre cómo instalar tu tarjeta SIM.

CONTÁCTANOS PARA AYUDA

Si tienes preguntas o necesitas ayuda para completar tu actualización, llámanos al 866-667-6437.

Los residentes de California deben llamar al 888-899-8789.

Detalles importantes:

Oferta solo aplicable para uso individual por cliente.

Al activar tu nueva tarjeta SIM, se transferirán automáticamente tu número de teléfono y los beneficios restantes.

Para activar tu nueva tarjeta SIM, desde tu tarjeta SIM actual envía un mensaje de texto^Δ con la palabra ONESTEP al 611611.

Tu Plan de Servicio Walmart Family Mobile actual permanecerá disponible para uso en teléfonos preparados para VoLTE al menos hasta el
23 de noviembre de 2024.

Cuando actives tu nueva tarjeta SIM necesitarás reiniciar tu correo de voz - los mensajes antiguos también se perderán.

Al aceptar transferir tu servicio a la red de Verizon y aceptar nuestra oferta de tarjeta SIM, aceptas que tu actual tarjeta SIM, una vez desactivada, no podrá volver a usarse para el servicio de Walmart Family Mobile. Nos reservamos el derecho de desactivar el servicio en tu actual tarjeta SIM y activar el servicio en la nueva tarjeta, reemplazo compatible con Verizon, una vez que la hayas recibido.

El reemplazo de tu tarjeta SIM es compatible con la red 5G cuando se usa con un dispositivo compatible con 5G, dentro del área de cobertura 5G.

Cuando se actualiza a una nueva red, tu cobertura puede verse afectada.

Para mas informaciones sobre la transición, por favor haz clic aquí.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué es una tarjeta SIM?

Tu tarjeta de Módulo de Identidad del Suscriptor (SIM por sus siglas en inglés: Subscriber Identity Module) es un chip de memoria portátil que almacena tu identificación única de usuario, así como los detalles de tu Servicio mientras estás conectado a la red.

¿Cómo obtengo mi oferta especial?

¡Todo lo que tienes que hacer es activar tu tarjeta SIM! Cuando tu tarjeta SIM sea activada, tu mes de servicio gratis será añadido automáticamente a tu cuenta.

¿La nueva tarjeta funcionará con mi teléfono?

¡Absolutamente! El tamaño de tu nueva tarjeta SIM se puede personalizar para adaptarse a cualquier teléfono y viene con instrucciones sobre cómo obtener el ajuste adecuado para tu dispositivo. Después, todo lo que tendrás que hacer es activar tu nueva tarjeta SIM y reemplazarla por la existente.

¿Qué pasará con mi correo de voz?

Desafortunadamente, cuando actives tu nueva tarjeta SIM, necesitarás restablecer tu correo de voy y cualquier mensaje existente desaparecerá.

¿Qué pasará si no reemplazo mi tarjeta SIM?

Es posible que nos comuniquemos contigo en el futuro, en caso de ser necesario que reemplaces tu tarjeta SIM para mantener un servicio confiable. Hasta entonces, puedes optar por seguir con tu actual tarjeta SIM sin embargo, hacerlo significa que no tendrás acceso a la red de Verizon.